酒店组织机构的繁简程度取决于酒店的。
A. 工作标准
B. 宾客特点
C. 规模大小
D. 员工素质
一个管理者能够直接、有效地指挥与控制的下属的人数是。
A.管理层次
B.管理职位
C.管理职权
D.管理幅度
坚持命令统一的原则,要求酒店的每个员工的顶头上司有。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 更多
关于酒店非正式组织说法错误的是。
A. 非正式组织与管理层之间没有直接联系
B. 非正式组织的产生以酒店成员之间的共性为纽带
C. 非正式组织对于酒店只有负面影响
D. 非正式组织是自发产生的
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