兴奋通过神经-肌肉接头时,乙酰胆碱与受体结合,使终板膜
A. 对Na+、K+通透性增加,发生超极化
B. 对Na+、K+通透性增加,发生去极化、
C. 仅对K+通透性增加,发生超极化
D. 仅对Ca2+通透性增加,发生去极化
E. 对乙酰胆碱通透性增加,发生去极化
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服务的特点包括
A. 无形性
B. 易逝性
C. 不可分离性
D. 异质性
客户服务的不同表现形式包括
A. 冰冷型的客户服务
B. 工厂型的客户服务
C. 友好型的客户服务
D. 高质型的客户服务
客户的需求包括
A. 便利的需求
B. 对舒适环境的需求
C. 对情感上获得理解的需求
D. 对专业信息的及时需求
E. 对价格的参与需求
客户服务是企业致力于满足客户的需要，并超越客户期望的活动过程。
A. 对
B. 错
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