题目内容

本题考查知识点:人际沟通中的漏斗效应,是一种沟通中信息的递减。问:在人际沟通中,被有效传递的信息随着传递链条的延长而()。

A. 递增
B. 递减
C. 保持不变
D. 不一定

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本题考查知识点:“我觉得你并不爱我”,表达的是陈诉者的一种主观评价,而非感受。问:“我觉得你并不爱我”,表达的是一种()。

A. 评价
B. 感受
C. 态度
D. 事实

本题考查知识点:与人交流的过程中,要多做客观事实描述,少做主观意识评价。问:与人沟通,应该多评价、多表达自己的看法。

A. 对
B. 错

本题考查知识点:赞美的小技巧之一:背后夸赞往往会起到意想不到的良好收效。问:当面赞美比背后赞美效果好。

A. 对
B. 错

本题考查知识点:在倾听过程中多多提问,是一种积极的倾听技巧。问:倾听是有效的倾听技巧。

A. 对
B. 错

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