某运营商在517搞促销活动，只要购买其通信产品套餐58元以上，就可以免费使用家庭宽带，引起了客户的抢购；这体现了需求的什么特征
A. 需求的伸缩性
B. 需求的可诱导性
C. 需求的惯性
D. 需求的多样性
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消费者的购买动机具有负责多样性，当众多购买者都购买了，消费者才决定购买的动机属于
A. 求廉动机
B. 好胜动机
C. 从众动机
D. 偏好动机
通信客户购买角色中对通信产品的性能、特点熟悉，对购买通信产品起着提示和鼓励作用或先导作用的角色是
A. 发起者
B. 影响者
C. 决策者
D. 使用者
通信客户易受到通信产品的外观、包装、促销氛围的影响，以直观感觉为主购买产品的客户类型是
A. 习惯型
B. 理智型
C. 冲动型
D. 情感型
以下因素不属于影响居民客户购买行为的外在因素的是
A. 文化
B. 群体
C. 家庭
D. 职业
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