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在旅游旺季,应先打扫走客房,再打扫住客房,以使客房能尽快重新出租。____

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在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。____

我国饭店在同时使用两种语言文字的标识时,应注意遵守“汉字在前在上,其他文字在后在下”的基本原则。____

宾客租借品存放在客房服务中心,供客人临时需要而借用,客房部须配套制定相关制度保证租借品的归还。____

醉酒客人如有召唤,服务员应与值班主管一同前往,女服务员应避免独自进入客房,以免发生意外。____