题目内容

向旅游咨询者出示旅游产品的方法有( )。

A. 示范法
B. 感知法
C. 多种类出示法
D. 逐级出示法

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

促进顾客信任是指抓住促使顾客对欲购旅游产品的信任，坚定顾客的购买决心的步骤。促进顾客信任的机会有( )。

A. 顾客对购买旅游产品的提问结束时
B. 当顾客默默无言独自思考时
C. 当顾客反复询问某个问题时
D. 当顾客的谈话涉及旅游产品的售后服务时

旅游咨询服务分为( )。

A. 电话咨询服务
B. 信函咨询服务
C. 现场咨询服务
D. 即时咨询服务

按照旅游线路和目的地的不同，可以把旅行社门市线路报名的接待分为( )。

A. 受理团体来本地旅游的委托
B. 受理散客来本地旅游的委托
C. 代办散客赴外地的旅游委托
D. 受理散客在本地旅游委托

在门市与顾客打招呼的最佳时机是在顾客由发现商品到观察了解之间。若搭话过早会引起顾客的戒心，甚至由于不好意思而离开柜台。( )

A. 对
B. 错