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20.CPR后因缺氧最易引起的并发症是:

A. 肺水肿
B. 脑水肿
C. 心功能衰竭
D. 肾功能衰竭
E. 肝功能衰竭

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旅游服务评价模式分为A、B、C、D四个模式,其中最理想的模式是()

A型
B型
C型
D型

导游手法中的()适合规模较大的景点,例如导游故宫

A. 平铺直叙
B. 分段讲解
C. 虚实结合
D. 利用类比

导游手法中的(),实际上就是“卖关子”,吊旅游者的胃口

A. 制造悬念
B. 虚实结合
C. 平铺直叙
D. 利用类比

作为一名导游工作者除了为旅游者提供各种便利服务以外,最重要的业务内容就是()

A. 协调
B. 讲解
C. 游赏
D. 购物

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