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一顾客在营业部里办理某项业务时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理( )

A. 坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客的要求
B. 立即向领导反映
C. 对顾客进行适当的批评教育
D. 不现理睬顾客

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法国警官多梅乐为了追查一名杀害女童埃梅的逃犯,查阅了十几米高的文件、档案,足迹踏遍四大洲,打了足有30万个电话,行程达80万公里,他的心思都放在追捕这个逃犯上了。经过52年漫长的追捕,终于将罪犯捉拿归案。此时他已是72岁高龄。他兴奋地说“小埃梅可以瞑目了,我也应该退休了。”有记者问他这一辈子过得值得吗?他说“一个人这辈子干好一件事,这辈子就没白过。”请选择正确答案( )

A. 这个警官没必要这么做
B. 这个警官的科学文化素质特别高
C. 这个警官的职业道德素质特别高
D. 这个警官特别有风度和修养

某企业招聘管理人员时,由于名额所限,好几名业务能力很强的应聘者先后被淘汰出局。就在老板目送他们离开的时候,陈某突然回过头来向老总要一把榔头和一把钳子,将他等待面试时坐过的椅子背上扎了他一下的钉子拔掉,又重新钉好,老总先是一愣,转而非常感动,两个星期后,陈某意外地接到了录用通知。下列对陈某的评价,不正确的是( )

A. 陈某内在素质高
B. 陈某善于投机取巧
C. 陈某善于发现和解决问题
D. 陈某机智勇敢

大学生就业难的客观原因有哪些?

A. 毕业生数量大幅增长
B. 产业结构不合理
C. 空间结构失衡
D. 人才培养与市场需求脱节

搜集到的就业信息应该怎么处理?

A. 科学地掌握就业信息
B. 准确地鉴别就业信息
C. 有针对性地筛选就业信息
D. 合理地利用就业信息

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