下列说法正确的有（ ）
A. 人们在交流的过程中有时会故意掩饰自己真实的情感
B. 社交的过程中对方的眼神会影响信息的传递
C. 个体肢体语言处于开放的状态时沟通更有效
D. 有意义的自我表露在10分钟以上
根据萨提亚的理论，人在沟通的时候，或许会利用几种不同的模式来应对沟通，分别是（）
A. 一致性沟通
B. 打岔型沟通
C. 讨好型沟通
D. 非理智型沟通
产生冲突的事件基本分为四个类型（），（），（），（）。
A. 批评
B. 无理要求
C. 拒绝
D. 累积的烦恼
冲突的背后时常伴随着怎样的情绪（）
A. 自责
B. 愤怒
C. 恐惧
D. 烦恼
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