广告定位的形成来自于对商品、价格、消费者利益的分析。
查看答案
狭义的案件管理包括（）
A. 案件管理制度的建设
B. 团队建设
C. 信息化建设
D. 索赔机制建设
以下哪项不属于索赔服务人员的主要职责？（）
A. 按照公司服务要求和服务标准，为客户提供索赔协助服务，解决客户在索赔过程中所出现的问题。
B. 及时将案件处理信息录入电子商务网站、集中接转报案系统和公司案件管理系统。
C. 协助客户办理投保手续。
D. 及时和准确地填制和报送案件管理填报系统。
关于接报案电话规定错误的是（）
A. 保证24小时畅通，不得出现关机、停机、无人应答等情况。
B. 电话号码所有权应为公司所有，也可为员工个人所有。
C. 除营业场所变更等特殊原因外，电话号码不得随意变更。
D. 服务单位接转报案电话号码发生变更的，应提前10个工作日以书面形式告知客户。
微信支付 
支付宝支付