护士在进行心理干预的过程中,经常会遇到来自患者的阻抗,关于阻抗的说法,正确的是
A. 阻抗本质上是患者对心理干预的抵抗
B. 它只来自于潜意识层面
C. 阻抗具体可以表现为患者对于某种焦虑情绪的回避,或对某种痛苦经历的否认
D. 阻抗对于心理干预过程具有深刻的影响,而对结果并无多大影响
E. 克服阻抗不能促使患者对其特定思想和行为方式的领悟
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关于倾听的定义,下列说法错误的是
A. 倾听是指在患者讲话的过程中,心理干预者通过视觉和听觉的共同作用,接受和理解患者所传递的信息及情感的过程,属于心理干预中的干预性技术
B. 倾听既可以表达对患者的尊重,同时亦可为患者营造一种宽松信任的氛围,利于他们倾诉自己的烦恼
C. 对于护士来说,倾听是一个建立关系、澄清问题、主动引导、理解接纳、积极参与心理干预的过程
D. 倾听时不要带有偏见和框框,不要作任何价值评判
E. 不仅是耳朵在听,更是用心在听;不仅要听出患者语言表述中所传递的明确信息,更要听出其话外音、潜台词,从而最终判明患者的主要心理问题
在倾听的过程中,护士须注意提问的方式,下列哪种说法是正确的
A. 当护士希望患者就有关问题、思想、情感给予详细说明时,希望患者就某些内容进行深入表达时,可以采取封闭提问
B. 当护士需要条理化收集患者资料、澄清事实、获取重点或缩小讨论范围时,可以采取开放式提问
C. 封闭式提问虽然信息量大,但可能导致患者诉说的内容分散、时间过长
D. 开放式提问虽然利于快速精确地获取所需信息,却可能会剥夺患者充分表达自己的机会
E. 一般而言,70%开放式提问加上30%封闭式提问,效果会更好
护士对于情感反应这一参与性心理干预技术需要注意以下问题,
A. 情感反应最有效的方式是针对患者过去的而不是现在的情感
B. 要善于捕捉患者的情绪性词语
C. 要剔除患者混合性情感或矛盾情绪,有利于在护理工作中找到突破口
D. 在开始时实施情感反应很重要,在以后的工作中作用不大
E. 实际护理过程中针对此刻的情感反应可能会对患者的冲击太大,反而不如以过去的经验作为情感反应的对象更好
心理护理实践中,复述有以下作用,除外
A. 帮助护士验证自己是否理解了患者表达内容中所传递的信息
B. 有利于整理归纳患者所述的杂乱无章的内容,帮助患者对问题的自我检视
C. 尽可能使用专业性的词汇,增强护士在患者心中的地位
D. 复述可促使患者清晰地了解自己谈话的主题,使其后续的表达沿着主题进行下去
E. 增强了护患间的信任,有利于患者的进一步开放表达内心
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