是指顾客在接受推销成交的过程中有意或无意流露出来的各种成交意向。
A. 推销成交信号
B. 推销异议
C. 推销沟通
D. 推销调查
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约见与接近阶段的技术要求是要引起顾客的注意以及与使推销活动转为推销洽谈。
A. 确定顾客需要
B. 向顾客介绍产品
C. 解除顾客异议
D. 顾客沟通
顾客主动提出转换洽谈环境地点或者把推销员带到具体办事人员身边,说明这是推销成交信号中的。
A. 语言信号
B. 动作信号
C. 表情信号
D. 事态信号
____是指顾客担心由于购买推销产品而丧失了购买其他购买其他更好产品的机会而产生的消极心理。
A. 货币损失担忧
B. 机会损失担忧
C. 他人担忧
D. 推销担忧
是指顾客考虑购买决策的行为后果而产生的消极心理。
A. 信任担忧
B. 成交障碍
C. 服务担忧
D. 后果担忧