题目内容

团队冲突的类型有（）。

A. 目标冲突
B. 认知冲突
C. 情感冲突
D. 程序冲突

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团队的形成过程（）。

A. 形成
B. 震荡
C. 规范化
D. 执行任务
E. 中止

有效沟通的要点包括（）。

A. 适时适地地进行
B. 要有充分的时间
C. 做好沟通前的准备
D. 减少沟通的环节
E. 抓住主要信息
F. 建立会议制度

产生动机的条件有（）。

A. 需要
B. 诱因
C. 行为
D. 目的

动机的表现形式有（）。

A. 生理性动机
B. 社会性动机
C. 内在动机
D. 外在动机