题目内容

酒店代表饭店在机场、车站、码头等主要出入境口岸迎接客人，提供有效的接送服务，及时向客人推销饭店产品，是饭店整体服务的向外延伸和扩展，也是饭店对外宣传的窗口。

A. 对
B. 错

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接机程序中需要准备接机牌。

A. 对
B. 错

接机时未接到客人，需要电话通知前台留意客人是否到店。

A. 对
B. 错

接宾客时要求：站立出口处，举接机牌，注意仪容仪表,向接到客人，致欢迎辞。

A. 对
B. 错

饭店客房收费以"间/夜"为计算单位(钟点房除外)。

A. 对
B. 错