A. 基本型 B. 被动型 C. 负责型 D. 主动型 E. 伙伴型
A. 理性消费 B. 感性消费 C. 情感消费 D. 品牌消费
A. CRM管理理念 B. CRM商务模式 CRM业务流程 D. CRM技术系统
A. 客户开发 B. 客户服务 C. 客户关系 D. 客户投诉
A. 对 B. 错