XMLHttpRequest对象的readyState属性的值为（ ）表示请求完毕。
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销售服务是指企业为保证消费者安全、正确、妥善地使用商品，在销售商品的过程中实施的各种服务工作，按其服务的性质不同可分为（ ）。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 技术性服务
E. 非技术性服务
售前服务的内容包括（ ）
A. 提供业务咨询
B. 介绍或宣传商品
C. 提供合理化建议
D. 解答相关疑问
E. 帮助设计专用产品
F. 引导消费理念
销售服务中销售人员做到热情迎客的基本要求有（ ）
A. 面对微笑
B. 态度热情
C. 站姿规范，位置合适
D. 注意力集中
销售人员接近消费者时搭话的关键时机主要有（ ）
A. 当消费者长时间注视某种商品时
B. 当消费者突然停住脚步并盯住某商品时
C. 当消费者在寻找某种商品时
D. 当消费者触摸某种商品时
E. 当消费者与同行者商量时
F. 当消费者与销售人员迎面相视时
G. 当消费者抬起头将视线从商品转向销售人员时
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