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所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,由于信息意图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象。( )

A. 对
B. 错

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在信息沟通中,存在着沟通漏斗和信息茧房问题。( )

A. 对
B. 错

组织机构庞大,内部层次多,对沟通效果影响不大。( )

A. 对
B. 错

在沟通中,要多用评价性、 判断性语言,少用描述性语言。( )

A. 对
B. 错

现代组织要创新,不仅要接纳冲突,甚至还要鼓励冲突。( )

A. 对
B. 错

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