题目内容

一人问候另一人时,通常是 先问候。

A. 位高者
B. 位低者
C. 年老者
D. 先到者

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引导人员应站在来宾的 。

A. 右前方
B. 右后方
C. 左前方
D. 左后方

邮轮服务人员引导客人上楼时,应让客人走在 ;若是下楼梯时,应该由接待人员走在 。

A. 前面;后面;
B. 后面;前面;
C. 前面;前面;
D. 后面;后面;

适用于手拉门的引导手势是 。

A. 直臂式
B. 斜臂式
C. 前摆式
D. 回摆式

引导客人进入会议室等室内场所,接待人员一般用的手势为 。

A. 直臂式
B. 斜臂式
C. 前摆式
D. 回摆式

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