下列蒽醌的乙醚溶液,用5%碳酸钠萃取,可溶于碳酸钠层的是()。
A. 1,8-二羟基蒽醌
B. 1,3-二羟基蒽醌
C. 1,3,4-三羟基蒽醌
D. 1,8-二羟基-3-羧基蒽醌
E. 1,4,6-三羟基蒽醌
忌讳语是非常重要的,以下选项中表述有双关语或忌讳语的是( )
A. “这边有一老先生在吃,没多久了。”
B. 下雨天,你对客户说“您怎么也不带伞?”
C. 下雨天,你对客户说“您没带伞,有没有着凉?”
D. “请您稍等一会儿,有些顾客一会儿就吃完了”
2.接待人员在服务客户时,应该( )
A. 与客户尽可能接近,以表示热情
B. 与客户保持适当的视线安全距离
C. 与客户保持尽可能远的距离,以确保其私人空间
D. 不必刻意与客户保持一定的距离
3. 以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()
A. 真聆听对方的谈话,适时发问
B. 人交谈时少讲自己
C. 好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走
D. 法让在座的每一位都有机会参与谈话