题目内容

()是不影响FMECA工作效果的因素

A. 产品本身的功能
B. 分析者的水平
C. 可利用信息的多少
D. 分析时机

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如果组织声称符合GB/T19001-2008标准,则以下哪一种行为是允许的()

A. 组织因为没有设计开发部门,要求删减7.3条款
B. 顾客要求删减8 .2 .3条款,因为不影响产品性能
C. 组织因委托供方进行设计开发,要求删减7.3条款
D. 以上各项都不允许

GB/T19000-2008标准中八项管理原则包括()

A. 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B. 持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C. 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D. 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

下列活动应采取纠正措施的是()

A. 产品出现不合格
B. 经数据分析,过程控制有变异的趋势
C. 顾客抱怨
D. 未在产品实现的策划中应用设计与开发

以下描述错误的是()

A. 要求可由不同的相关方提出
B. 质量策划是质量计划的一部分
C. 作业指导书若含有程序,则可称为程序文件
D. 服务可涉及在顾客提供的有形或无形产品上所完成的活动

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