A. 竞争 B. 合作 C. 回避 D. 妥协
A. 言语沟通 B. 下行沟通 C. 口头沟通 D. 书面沟通
A. 正式沟通 B. 非言语沟通 C. 上行沟通 D. 下行沟通
A. 小道消息 B. 情绪 C. 信息过滤 D. 信息过载
A. 轮型 B. 凤车型 C. 圆型 D. 星型 E. Y型