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职业的类型包括()实验幼儿操作实验。

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支持幼儿遵守()规则,并保证幼儿安全。

当给予幼儿充分的实验时间。

A. 对
B. 错

构成酒店服务的技术质量的因素有()。

A. 饭店的设施设备质量
B. 实物产品质量
C. 服务用品质量
D. 劳务质量
E. 环境质量

酒店服务质量控制的基础工作包括 ()。

A. 服务质量信息工作
B. 制定服务规程
C. 服务质量教育工作
D. 对员工进行业务技术培训
E. 对员工进行服务质量管理教育