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马斯洛的需要层次理论认为，人生来固有五个层次的需要 这些需要由低到高分别是：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。
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马斯洛的需要层次理论认为，当较低层次的需要基本得到满足后，就会产生更高一级的需要。末满足的需要才具有激励作用。
马斯洛的需要层次理论认为，自我实现需要指人有充分发挥自己的潜在能力，越来越成为自己所期望的人物，完成与自己能力相称工作的需要。只有其他需要获得不同程度满足之后，才会产生的最高层次需要。
双因素理论中，“双因素”即指保健因素和激励因素。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，这类因素处理得不好会引发对工作不满情绪的产生，处理得好则可预防或消除这种不满，同时也能起激励作用。
保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如地位、安全、成长等。
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