隧道施工应尽量减少超挖，对于Ⅱ∽Ⅰ类围岩，其拱部最大不许超挖（）
A. 25cm
B. 20cm
C. 15cm
D. 10cm
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明洞衬砌完成后，进行回填时应（）
A. 墙背两侧可分期单独回填
B. 拱背回填对称分层夯实
C. D、空隙不大时，可采用干砌片石回填
D. C、石质地层墙背与岩壁空隙较大时，可采用片石混凝土或浆砌片石回填
顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）
A. ldquo;请您稍等”
B. ldquo;对不起”
C. ldquo;您需要什么，请您慢慢选”
D. ldquo;请”
明洞衬砌施工的方法有（）
A. 先墙后拱法；
B. 先拱后墙法；
C. 墙拱交替法；
D. 跳槽挖井法；
E. 拱墙整体灌筑；
F. 台阶法。
服务台人员在接待前来退换商品的顾客时，应特别注意在掌握原则的同时，把握分寸，妥善处理，做到“三不”即：不推托、不冷淡和（）
A. 不刁难
B. 不推委
C. 不热情
D. 犹豫
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