KV2005是()软件。

A. 语言处理程序
B. 操作系统
C. 应用软件
D. 杀毒软件

邮件平衡合拢率应达到()。

A. 100%
B. 99.9%
C. 99%
D. 95%

万国邮政联盟的简称是()。

A. UPU
B. APPU
C. APU
D. UUP

出口邮件和进口邮件的划分依据是()。

A. 按照转运局区分
B. 按照收寄局区分
C. 按照寄达局区分
D. 按照封发局区分

下列关于普通邮件的说法错误的是()。

A. 普通邮件是以最快速度传递处理的邮件
B. 普通邮件是按照一般时限规定处理的邮件
C. 普通函件和普通包件是按照性质分类的
D. 普通邮件分为普通函件和普通包件

扎袋时，用夹钳封扎铅志，扎好后绳头余留不得超过()。

A. 3cm
B. 2cm
C. 1cm
D. 0.5cm

下列城市不属于航空通运局的是()。 

A. 海口
B. 苏州
C. 烟台
D. 汕头

由于不执行制度造成邮件丢失、损毁或短，致使无法查明责任的，以()为责 任局。 

A. 收寄局
B. 寄达局 
C. 分拣局
D. 不执行制度的局

简要说出邮区中心局体制的内涵。

简述邮政公事邮件及其准备范围。