具有实用消费心理的消费者所选择的产品必须具有（），如果不明确甚至徒有虚名毫无用处，消费者便会放弃购买。

邮政市场预测包括哪些内容？

（）类客户十分重视产品和品牌的宣传，宣传投入大。

营销员对工农业总产值、资源状况的调查属于（）调查。

调查报告写作的基本要求是深入调查，充分地占有材料；深入研究，揭示出事物的本质；周密行文，（）统一。

A. 内容与材料
B. 主题与材料
C. 观点与形式
D. 观点与材料

邮政营销（）就是按照现代营销观念、为了实现其市场发展目标，搞好企业营销所采取的方针和对策，包括基本措施、方式方法和实施步骤。

A. 策划
B. 策略
C. 方案
D. 方法

消费者的很多需求显示出周而复始的特点，这体现出消费者需求的（）特征。

A. 多样性
B. 周期性
C. 可诱导性
D. 发展性

以下关于邮政业务调查的表述错误的是（）。

A. 就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查
B. 邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查
C. 了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等
D. 调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响

姓氏“郇”的读音是（）。

随着社会经济的发展，消费者消费心理也会不断变化，体现了消费者需求的（）特征。