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问答题
旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。
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问答题
在旅游资源的定性评价中,黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。
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问答题
简述群体内聚力主要受哪些因素的影响?
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问答题
简要回答旅游动机的主要类型。
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问答题
试分析客人投诉的内涵及心理,并分析处理客人投诉的策略。
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问答题
“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。
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问答题
《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。
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问答题
按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分,发展速度最快的是__________。
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问答题
简述可持续发展对旅游资源开发的意义。
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问答题
简要回答为什么说服务质量是“感知质量”?
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