超星 - 2.2单元检测 - 查题吧

单选题

（）是销售人员善于从客户的角度考虑问题，并使客户接受自己、取得客户信任的能力。

A. 感召力
B. 自信力
C. 挑战力
D. 亲和力

单选题

销售人员的（）是使客户最后下决心购买的驱动力。

A. 感召力
B. 自信力
C. 挑战力
D. 亲和力

单选题

营销人员在与客户交谈时，语调要和缓，表述要热情，语气要充满自信，这表现了营销人员有较强的（）。

A. 语言表达能力
B. 分析判断能力
C. 时间管理能力
D. 学习能力

单选题

营销人员在与客户的谈判中，根据环境调研和客户言行举止流露出的信息，短时间内分析出客户的基本需求，这表现了营销人员有较强的（）。

A. 语言表达能力
B. 分析判断能力
C. 学习能力
D. 时间管理能力

多选题

营销人员素质要求包括很多，例如学历、自身素质、工作经验等，其中，（）是一个销售人员需要具备的素质。

A. 职业素养
B. 职业技能
C. 学历
D. 专业知识

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