题目内容

（）是销售人员善于从客户的角度考虑问题，并使客户接受自己、取得客户信任的能力。

A. 感召力
B. 自信力
C. 挑战力
D. 亲和力

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销售人员的（）是使客户最后下决心购买的驱动力。

A. 感召力
B. 自信力
C. 挑战力
D. 亲和力

营销人员在与客户交谈时，语调要和缓，表述要热情，语气要充满自信，这表现了营销人员有较强的（）。

A. 语言表达能力
B. 分析判断能力
C. 时间管理能力
D. 学习能力

营销人员在与客户的谈判中，根据环境调研和客户言行举止流露出的信息，短时间内分析出客户的基本需求，这表现了营销人员有较强的（）。

A. 语言表达能力
B. 分析判断能力
C. 学习能力
D. 时间管理能力

营销人员素质要求包括很多，例如学历、自身素质、工作经验等，其中，（）是一个销售人员需要具备的素质。

A. 职业素养
B. 职业技能
C. 学历
D. 专业知识