用户电缆线路环阻(不含话机内阻)最大值的维护指标为()。

A. 1000Ω
B. 1300Ω
C. 1500Ω
D. 1800Ω

在装机施工时，用户引入线(室外)与电力线(220v用户线)交叉间距不得小于()。

A. 10cm
B. 20cm
C. 30cm
D. 40cm

对局域网的范围描述最确切的是()。

A. 几十米内
B. 几十公里内
C. 几十米到几公里内
D. 几公里到几十公里内

下列IP地址中属于C类的是()。

A. 220.122.134.11/24
B. 10.10.10.1/24
C. 172.20.0.1/24
D. 2.2.2.2/24

如果线路质量有问题，可以采用ping命令，测试完成后会有一个报告给出，察看8是否为0，9是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量()。

A. 丢包率.延迟
B. 丢包.延迟率
C. 延迟率.延迟
D. 丢包率.丢包

输入“ping211.90.216.130”表示()。

A. 测试路由
B. 显示路由表
C. 显示电脑上的IP地址
D. 向目标发送一个测试包再由对端发回一个包

一个HUB可以看作是一个()。

A. 冲突域
B. 管理域
C. 自治域
D. 广播域

VLAN(Virtual Local Area Network)即虚拟局域网，是一种通过将局域网内的设备逻辑而不是物理划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的技术。

光纤到大楼的英文缩写为()。

A. FTTB
B. FTTN
C. FTTH
D. FTTC

在装机过程中，根据工单上用户申请的业务，向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识,时间不低于()分钟。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20