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4-7章作业
判断题
对于一个成功的展会而言,新客户的价值远远高于成熟客户的价值。
A. 对
B. 错
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判断题
客户关系管理是一种专门的管理软件和技术。
A. 对
B. 错
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判断题
客户关系管理是一个将客户信息转化为积极的客户关系的循环往复的过程。
A. 对
B. 错
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判断题
展览组织者为系统最基础的要素。
A. 对
B. 错
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判断题
会展企业实行客户关系管理系统的可行性评估不只是一种技术评估,更是一种文化评估。
A. 对
B. 错
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判断题
展览会现场信息管理的目的是“实现展会所有参与者的价值最大化”。
A. 对
B. 错
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判断题
衡量会展企业能否办好一个展会的标准是展览的收益。
A. 对
B. 错
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判断题
接待管理是现场管理的第一任务。
A. 对
B. 错
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判断题
从建立模型的角度来看,系统设计是解决“系统要做什么”的问题。
A. 对
B. 错
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判断题
后勤保障系统是现场主要物资管理与供应中心。
A. 对
B. 错
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