商业谈判中应把握的基本原则是（）。

A. 遵守国家一定时期的法律原则
B. 互利协商、等价有偿原则
C. 平等竞争原则
D. 团结协作原则
E. 和平共处原则

从大中型商业谈判角度分析，拟定谈判方案，一般应包括的内容有（）。

A. 谈判目标
B. 确定谈判原则与主要策略
C. 确定成交的最低接受条件
D. 规划谈判地点和谈判期限
E. 确定谈判人员

谈判人员应具备的条件有（）。

A. 良好的品德
B. 具有T型结构知识
C. 表达能力要强
D. 优良的性格
E. 身体健康，年龄在33-50岁之间

通常情况下，对开盘报价的要求是（）。

A. 明确、清楚、果断
B. 没有保留
C. 毫不犹豫
D. 不要说明
E. 不要解释

什么是推销作用表现？特征是什么？

什么是人员推销决策？内容是什么？分为什么类型？

“您认为这种商品的价格怎样？”这种提问形式属于（）。

A. 主导式
B. 征询式
C. 含蓄式
D. 应答式

当购买者表示“这种车子看上去很轻便”，回答：“可不是吗？您要不要试一试？”这种提问形式属于（）。

A. 主导式
B. 征询式
C. 含蓄式
D. 应答式

商业谈判中，在回答问题时应注意的问题有（）。

A. 认真分析对方提出的问题
B. 慎重而冷静
C. 尊重对方的观点
D. 简明扼要，不偏主题
E. 要善于回答冲突性很强的提问

商业语言的三大特征是（）。

A. 具有很强的时代特征
B. 具有极强的情感导向
C. 以商品买卖为核心
D. 具有很强的逻辑性
E. 具有很强的想象力