在网络时代，网络营销策略由4Ps营销策略向4Cs营销策略转变，4Cs营销策略除了顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、方便购买等内容外，还包括（ ）。

A. 相互沟通
B. 加强沟通
C. 有效沟通
D. 定时沟通

以下不是网络营销推广方法的是（）。

A. 论坛营销
B. 搜索引擎营销
C. 微博营销
D. 电视广告

网络促销对象是（）。

A. 产品的开放者
B. 产品的提供者
C. 产品的使用者
D. 产品的生产者

网络促销的特点包括( )。

A. 网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的。
B. 网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场。
C. 网络促销与传统促销的过程是完全不同的。
D. 网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息。

个性化网络销售的操作简单，费用较低。（）

A. 对
B. 错

戴尔电脑公司是现在世界上第二大的电脑公司，它主要按客户的定单组装机器，以直销的方式售出。戴尔设有800免费电话热线和http：／／www．dell．com／网站。顾客通过这两种途径向戴尔落定单。戴尔便按要求装机并送货，在一年内免费上门维修，对出售的电脑提供终身免费技术咨询服务。戴尔采用微软分散式网络构架，在全国乃至世界各地建立服务点，并有当地的Internet服务器，确保顾客访问http：／／www．dell．com／时的速度。戴尔以其优质的服务和个性化的销售赢得了世界各56客户的好评。如今，波音公司有10万台戴尔电脑，而且每天还要购进160台，戴尔公司派驻了30名技术人员常驻波音。载尔电脑的销售比例中，企业用户和个人用户分别占90％和10％。分析：1、请评述戴尔公司的分销策略。2、网络营销是如何为戴尔公司赢得竞争优势的？

网民消费模式的研究主要包括（ ）。

A. 网民选择网上购物的原因
B. 网民喜欢什么样的产品、价格是多少，他们的购买频率如何
C. 他们在网上的浏览和购买行为有什么特征
D. 他们通过哪些方式找到购物网站

了解网络市场主要竞争对手的方式有哪些（ ）。

A. 以产品为主要关键词在搜索引擎上调查发现竞争对手
B. 通过传统的人脉关系了解竞争对手
C. 通过电子商务平台的调研了解竞争对手
D. 通过行业网站调研了解竞争对手

网络营销目标市场的选择，一般应遵循的原则有（ ）。

A. 目标市场越大越好
B. 目标市场越小越好
C. 避免与大公司竞争
D. 选择可定位，营销的利基市场