题目内容

网络促销的特点包括( )。

A. 网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的。
B. 网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场。
C. 网络促销与传统促销的过程是完全不同的。
D. 网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息。

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个性化网络销售的操作简单，费用较低。（）

A. 对
B. 错

戴尔电脑公司是现在世界上第二大的电脑公司，它主要按客户的定单组装机器，以直销的方式售出。戴尔设有800免费电话热线和http：／／www．dell．com／网站。顾客通过这两种途径向戴尔落定单。戴尔便按要求装机并送货，在一年内免费上门维修，对出售的电脑提供终身免费技术咨询服务。戴尔采用微软分散式网络构架，在全国乃至世界各地建立服务点，并有当地的Internet服务器，确保顾客访问http：／／www．dell．com／时的速度。戴尔以其优质的服务和个性化的销售赢得了世界各56客户的好评。如今，波音公司有10万台戴尔电脑，而且每天还要购进160台，戴尔公司派驻了30名技术人员常驻波音。载尔电脑的销售比例中，企业用户和个人用户分别占90％和10％。分析：1、请评述戴尔公司的分销策略。2、网络营销是如何为戴尔公司赢得竞争优势的？

网民消费模式的研究主要包括（）。

A. 网民选择网上购物的原因
B. 网民喜欢什么样的产品、价格是多少，他们的购买频率如何
C. 他们在网上的浏览和购买行为有什么特征
D. 他们通过哪些方式找到购物网站

了解网络市场主要竞争对手的方式有哪些（）。

A. 以产品为主要关键词在搜索引擎上调查发现竞争对手
B. 通过传统的人脉关系了解竞争对手
C. 通过电子商务平台的调研了解竞争对手
D. 通过行业网站调研了解竞争对手