A. 注意阶段 B. 接触阶段 C. 融合阶段 D. 结束阶段 E. 进程阶段
A. 第一印象 B. 身体因素 C. 认知水平 D. 个性品质 E. 社交技巧
A. 专业性 B. 时限性 C. 独立性 D. 简单性 E. 协作性
A. 护患关系的基本模式有主动-被动模式、指导-合作模式、共同参与模式 B. 护患关系的基本模式有主导-从属模式、独立-合作模式、共同参与模式 C. 主动-被动模式的护患关系其特征是“护士为服务对象做什么” D. 指导-合作模式的护患关系其特征是“护士告诉服务对象应该做什么和怎么做” E. 共同参与模式的护患关系其特征是“护士积极协助服务对象进行自我护理”
A. 护士因素 B. 服务对象因素 C. 医院及社会因素 D. 家属因素 E. 护工因素
A. 保持健康的生活方式和良好的情绪 B. 具有丰富的理论知识和娴熟的技能 C. 尊重服务对象和适当的移情 D. 掌握倾听和沟通技巧 E. 坚持以自我为中心
A. 有利于营造良好的健康服务氛围 B. 有利于提高护理工作质量和效率 C. 有利于陶冶护理人员的情操和性格 D. 有利于贯彻以人为本的护理理念 E. 有利于促进学科的发展
A. 提高管理艺术 B. 提高管理水平 C. 建立团结协作的工作关系 D. 保持自我 E. 一切以对方为中心
A. 互相尊重 B. 有效沟通 C. 真诚合作 D. 坚持原则 E. 服从医生管理
A. 入乡随俗,自律适度;科学委婉,严肃谨慎 B. 尊重人格,平等待人;坦诚互信,积极交流 C. 诚实谦让,文明礼貌;竭诚服务,不谋私利 D. 实事求是,不弄虚假;恪守信誉,保守秘密 E. 自觉遵守,美化教育;沟通协调,维护次序