A. 12床欠费了啊!赶紧交上,不然停药了。 B. 别急,医生正忙着呢 C. 请您稍等,我马上为您处理 D. 做手术伤口当然会疼,你这个大男人还怕疼啊! E. 我听不清楚,你大点声。
A. 注意语言的保密性 B. 语言要体现对患者的尊重 C. 在问诊中兼做他事 D. 动作要配合 E. 交谈中不可随意插话
A. 开放式问题可以获得更多有关患者的资料 B. 闭合式问题可以获得更多有关患者的资料 C. 应根据患者的实际情况来决定使用何种方式提问 D. 对于病情严重的患者,应该提问闭合性问题 E. 闭合式提问方式在获取患者信息方面带有局限性
A. “您今天早上吃过药了吗?” B. “您为什么不愿意选择手术治疗呢?” C. “您的学历是本科吧?” D. “您现在有疼痛的感觉吗?” E. “您每天运动时间有l小时吗?”
A. 封闭型问题 B. 诱导型问题 C. 假设型问题 D. 启发型问题 E. 开放型问题
A. 微笑 B. 口语沟通 C. 书面语沟通 D. 非语言沟通 E. 手语沟通
A. “放心,一点也不疼!” B. “当然会疼,谁让你受伤了呢!” C. “不太清楚。” D. “为了治病,疼也得忍着!” E. “会有一些疼痛,我会尽量帮你减轻痛苦。”
A. 倾听 B. 核实 C. 鼓励 D. 沉默 E. 患者重述