默认题库 - 中国电信翼运维(五级) - 查题吧

多选题

“即销即装”平台包括包括哪些受理场景（）。

A. 宽带包年套餐受理
B. 宽带速通卡受理
C. 产品加装受理
D. 装维延伸

多选题

“爱WiFi”产品通过以下哪些渠道可以受理？（）

A. 营业厅
B. 客户经理
C. 10000号
D. 装维人员

多选题

“爱WiFi”产品/业务的适用对象包括（）

A. 银行、酒店、商场、4S店
B. 客户自建楼宇、中小型连锁商铺
C. 中小型生活休闲商铺
D. 中小型临街门面

判断题

“爱WiFi”通过个性化页面管理后台，商家可自主发布产品和促销信息，实现精准营销。

A. 正确
B. 错误

多选题

装移机服务：安装人员根据客户指定的一处上网地点，从（）将宽带接入、信息点调通。

A. 分线盒（ADSL接入）
B. 楼道多媒体箱（LAN接入）
C. 光分纤箱（FTTH接入）

判断题

汽车、摩托车、二用车、自行车，在行驶时，必须严格遵守城市交通规则，不可开快车。

A. 正确
B. 错误

单选题

5-7星客户享有一年享有（）次延伸服务免收上门费的权益。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

单选题

GPON支持最大的物理距离为（）

A. 10km
B. 20km
C. 30km
D. 40km

单选题

倒三角支撑单经处理回到发单人评价环节，达到（）时间发单人仍没进行人工评价，则系统默认评价为中评。

A. 2天
B. 3天
C. 5天
D. 10天

单选题

某用户iTV影片卡或者有马赛克，障碍原因不可能为（）

A. 用户处瞬间的网络问题，如丢包、时延大
B. 节目片源图像质量不好
C. 楼道交换机停电
D. 楼道交换机遭受网络攻击

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