默认题库 - 中国电信翼运维(五级) - 查题吧

多选题

以下操作可能会产生上网异常掉线记录的是（）

A. 直接关猫
B. 断开拨号连接而正常关闭计算机
C. 计算机掉电
D. 直接拔出猫上的电话线&quot

多选题

铜缆导线线径一般有（）规格

A. 0.32、0.4、0.5
B. 无要求
C. 0.6、0.7、0.8
D. 10

多选题

宽带延伸服务主要的服务项目有（）。

A. 宽带室内布线/移机
B. 无线组网
C. 路由器维修
D. 智慧家庭组网
E. 10000管家远程服务

多选题

观看安徽电信4K影片的配置要求有（）

A. 4K电视机
B. 4K机顶盒
C. 百兆光纤宽带
D. 50M宽带

多选题

分光器可以分出的光路有：（）

A. 1：2
B. 1：4
C. 1：16
D. 2：32

多选题

凡在供电线附近，特别是通过（）（）（）做明线及钢索或电缆等工作时，应有班组长在场指挥，做其他线路工作也须有足够人员前后照顾，做好防护措施

A. 高压线
B. 电车线
C. 铁路号志线地带

多选题

对于违反红线管理规定的装维服务人员的责任追究包括以下哪些方面（）。

A. 口头警告
B. 立即进行待岗处理
C. 视情节进行扣罚
D. 情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同

判断题

装维服务投诉次数主要包含：障碍超时催单、开通超时催单、重复申告、开通不满意。

A. 正确
B. 错误

多选题

倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些（）

A. 工单发起
B. 工单协调处理
C. 工单转派
D. 工单评价

多选题

倒三角支撑单装维人员派单途径有哪些（）

A. 开通系统
B. 服保系统
C. 倒三角支撑系统
D. 翼运维技术支撑模块

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