简述关系的职能。

下列选项中，属于公关策划要素的是（）

A. 公关策划环境
B. 公关策划实施
C. 公关策划目标
D. 公关策划评估

接待型公共关系活动属于（）

A. 初级层次的公关活动
B. 次级层次的公关活动
C. 中级层次的公关活动
D. 高级层次的公关活动

下列选项中，属于聚合思维特点的是（）

A. 变通性
B. 精致性
C. 流畅性
D. 单维性

将公关实务活动概括为“RACE”的是（）

A. 卡特里普
B. 森特
C. 马斯顿
D. 伯纳斯

人际性专题活动策划最本质的原则是（）

A. 真诚
B. 互补
C. 和谐
D. 艺术化

公共关系调查的方法包括（）

A. 科学抽样法
B. 问卷调查法
C. 访谈调查法
D. 实地观察法
E. 网络利用法

旅馆服务的鲜明特点有（）

A. 旅客的单一性
B. 旅客的多样化
C. 旅客的稳定性
D. 收益的稳定性
E. 旅客需要的多样化

美国“椰菜娃娃”策划所体现的公关策划基本特征是（）

A. 目的性
B. 能动性
C. 创造性
D. 系统性

公共关系策划创意及其体现指的是（）

A. 创意主题
B. 创意思想
C. 活动时机
D. 实施方式