题目内容

美国“椰菜娃娃”策划所体现的公关策划基本特征是（）

A. 目的性
B. 能动性
C. 创造性
D. 系统性

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如果建筑物的高度不能满足基站填写高度要求时，应有屋顶设塔或地面立塔的条件，并征得市政府的同意。

A. 正确
B. 错误

试述话务量的计算方法，其单位是什么？

办理维护的业务审核不包括以下哪一项操作？（）

A. 审核贷款账户信息错误是否真实。
B. 审核维护后的内容是否已按事实修正。
C. 审核是否有当天已创建贷款账户而未放款的情况。
D. 审核银行卡是否已关联其他贷款账户。

一个组织在所有层级上进行持续改进，这个称为（）。

A. kaizen
B. 增值
C. 趋势化
D. 标杆学习