默认题库 - 沟通与协调能力(一) - 查题吧

多选题

决策是否科学、正确，决策的实施是否（），与信息情报的收集、了解等有着密切的关系。

A. 畅通
B. 顺利
C. 有效
D. 落地

单选题

专业技术人员与同级沟通的要求包括要消除竞争心理、各司其职、坚持是非原则以及（）。

A. 常聊家常
B. 遇分歧要反击
C. 适当辩驳
D. 注意沟通方式

多选题

诱发突发性群体事件的原因是（）概括起来说，突发性群体事件的成因主要有以下几个方面。

A. 不明确的
B. 复杂的
C. 多方面的
D. 突发性的

单选题

学习礼仪首先要：（）。

A. 客随主便，尊重客人
B. 主随客便，尊重客人
C. 态度和蔼，缩小距离
D. 摆正位置，端正态度

单选题

一般而言，沟通有四个要领，即（）。

A. 找对时间、找对空间、找对人、说对的话
B. 找对切入点、找对空间、找对人、说对的话
C. 找对时间、摆正态度、找对人、说对的话
D. 找对时间、找对空间、找对人、使用眼神

单选题

同理心沟通法的主要诀窍在于（）。

A. 尊重对方有自由空间的要求
B. 我跟你一样，以前有一次糗大了
C. 组织同事一起参加培训
D. 陪对方下楼，再带领对方上楼

多选题

要（）上级的威信，在任何时间与场合下都不应对领导者的失误采取幸灾乐祸的态度，更不应该抓住一点，不及其余，以致通过（）上级来提高自己，有意伤害上级领导的人格。

A. 庇护
B. 降低
C. 维护
D. 贬低

多选题

在沟通过程中，信息的（）的地位不发生改变，即信息的发送者只发送信息，信息的接收者只接收信息，不反馈信息。

A. 发送者
B. 接收者
C. 发起者
D. 响应者

单选题

大型会议的演讲者，如对全体公司职员发表动员讲话的总经理，需要与听众“拉开距离”，其距离一般在（）。

A. 4米以上
B. 6米以上
C. 10米以上
D. 8米以上

多选题

突发事件中与媒体的沟通原则主要包括（）。

A. 抢第一时间发布信息
B. 把握好事件刚发生时的传播要点
C. 关键问题的回应须慎之又慎
D. 不断更新传播内容
E. 控制不良、不实信息的扩散

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