A. 选择合适的时间 B. 主动表明身份 C. 遵循三分钟原则 D. 文明通话,礼貌结束
A. 勿连续拨打移动电话 B. 择时通话 C. 礼貌挂机 D. 通话录音
A. 泛尊称 B. 按职位、职衔称呼 C. 按职业称呼 D. 按姓名称呼
A. 使用错误的称呼 B. 使用过时的称呼 C. 使用带有歧视的称呼 D. 使用庸俗低级的称呼
A. 致谢 B. 相见 C. 离别 D. 恭贺
A. 由尊而卑 B. 由近而远 C. 顺时针方向前进 D. 由远而近
A. 将男士介绍给女士 B. 将学生介绍给老师 C. 将晚辈介绍给长辈 D. 将职位高者介绍给职位低者 E. 将年幼者介绍给年长者
A. 长辈 B. 晚辈 C. 领导 D. 下属
A. 交叉握手 B. 左手握手 C. 戴墨镜手套握手 D. 男士先握手
A. 先把上级介绍给下级 B. 先把晚辈介绍给长辈 C. 先把客人介绍给主人 D. 先把早到的客人介绍给晚到的客人