在正式宴会宴请祝酒致辞时,参加宴会的人员应该暂停进食。____

对一个人来说,礼仪是一个人的哪些外在表现 ( )

A. 思想道德水平
B. 文化修养
C. 交际能力
D. 思维方式

在《辞海》中,对“礼”的解释有以下几种 ( )

A. 本谓敬神,引申为表示敬意的通称。
B. 为表敬意或表隆重而举行的礼仪。
C. 泛指奴隶社会或封建社会贵族等级制的社会规范和道德规范。
D. 待人礼貌,谦虚懂礼节。

教师礼仪具有( )

A. 率先性
B. 示范性
C. 整体性
D. 深远性

教师礼仪的作用 ( )

A. 专业形象和个人素质
B. 沟通和交流
C. 规范与约束
D. 示范和教化

以下哪些选项不属于幼儿园教师礼仪的原则( )

A. 敬人
B. 自律
C. 真诚
D. 平等
E. 多礼
F. 从俗
G. 谦卑
H. 温和

以下哪些姿势不可用于拨打电话( )

A. 坐着
B. 躺着
C. 趴着
D. 蹲着
E. 仰卧

接听电话时应注意 ( )

A. 电话铃响三声接起
B. 道别后立刻挂断电话
C. 接通电话后要确认身份互相问好
D. 使用文明用语
E. 接听电话时小声喝水
F. 提前备好纸笔,做好接听内容记录

打电话时,电话的接听者应该弄清楚以下哪些问题 ( )

A. 本次来电的目的
B. 是否可以代为转告
C. 是否一定要指名者亲自接听
D. 确定这是一般性营销电话还是关于紧急事务的电话

拨打电话的前期准备有以下哪几种 ( )

A. 确定沟通目的
B. 确定对象
C. 组织语言
D. 通话录音