A. 信息冲突,这是对事实或者数据意见不一。 B. 兴趣冲突,这种冲突是以潜在的关注点、期望和需求为中心。 C. 结构性冲突总是与有限的资源相伴,而冲突的最终解决往往有赖于有决策授权的个人。 D. 关系冲突,与历史、沟通方式、信任有关。 E. 价值冲突,这是最难解决的一类冲突,因为它与价值观紧密联系,没有商量的余地。
A. 双趋冲突 B. 双避冲突 C. 趋避式冲突 D. 趋利式冲突