客运运价与（）构成全部运输费用。

车票的发到站全程是2671千米，客票的有效期为（）天

团体票退票应在开车前（）以前办理

A. 2h
B. 6h
C. 48h
D. 24h

旅客运输计划，按其组织形式又可分为（）、（）、（）三种。

办理客运的车站主要设施应包括（）。

A. 站房、站场、站前广场
B. 站房、站场
C. 站房、站台、雨棚、天桥
D. 站房、站台、雨棚、天桥、地道

下列属于铁路过失造成运输阻碍的是（）。

A. 列车严重超员
B. 火灾
C. 爆炸
D. 吸烟者乱扔烟头

铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A. 特种乘车证
B. 铁路乘车证
C. 车票
D. 附加票

行李、包裹每件最大重量不超过（）kg。

A. 20
B. 30
C. 40
D. 50

旅客托运行李时，必须提出有效的客票和（）。

A. 包裹票
B. 行李票
C. 托运单
D. 货签

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