【单选题】下列说法正确的是()。

A. 解答客户咨询分为“产品咨询”和“服务咨询”
B. 国内外不存在产品规格上的差异
C. 跨境电商客服只需要掌握一类产品的专业信息
D. 跨境电商客服只提供产品咨询,不提供产品运输、海关申报清关等的服务咨询