超星 - 第十四章企业社会工作 - 查题吧

单选题

在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试,按规定他有一次参加补测的机会,如果还不能通过,就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑,并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后,协助小李增强自信,提高情绪管理能力, 改善了与同事的关系,最终通过补测。在服务过程中,小刘承担的主要角色是( )。

A. 调解者
B. 联结者
C. 促进者
D. 倡导者

单选题

社会工作者小赵发现,部分入职 2~3 年的职工对未来个人职业生涯发展感到迷茫,找不到工作努力的方向。对此,小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段,小赵正确的做法是( )。

A. 传授职业生涯规划知识
B. 为组员制定职业生涯规划
C. 协助组员进行自我规划与决策
D. 分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求

单选题

煤矿工人老王患有砂肺病多年,呼吸困难,身体虚弱,丧失了劳动能力。老王要求企业支付医疗费用和营养费,但遭拒绝,于是老王向社会工作者小马求助。小马在制订服务方案时,宜设定的工作目标是( )。

A. 协调劳资冲突
B. 提升老王的身体素质
C. 协助老王平衡工作和生活
D. 为老王提供职业生涯规划服务

单选题

某汽车组装厂技术升级换代,部分工人需要转岗,其中一些青年工人因缺少新技能,担心未来没有合适的岗位,感到焦虑和送茫,企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作,引导组员了解社会发展趋势,树立“大局意识”,通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与面临的困难,进行自我规划与决策,顺利实现转岗,小袁开展的小组工作类型是()

A. 压力管理小组
B. 生涯探索小组
C. 情绪舒缓小组
D. 技能教育小组

单选题

某工业园区发展多年后,大批员工子女陆续到了入园入学的年龄,但因工业园区周边教育资源不足、户籍管理制度限制等问题,员工子女入园就学难,社会工作者小方经充分调研,向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案,建议地方政府、工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题,小方的上述做法,旨在()。

A. 保障职工工作与生活平衡
B. 开展特殊群体关怀服务
C. 加强企业与职工文化建设
D. 促进企业提高经济效益

单选题

社会工作者小英了解到,某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此,小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程,回应员工的需要。在此培训中,小英担任的角色是()。

A. 促进者
B. 联络者
C. 教育者
D. 倡导者

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