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在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试,按规定他有一次参加补测的机会,如 果还不能通过,就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑,并因情绪不好而与同事 发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后,协助小李增强自信,提高情绪管理能力, 改善了与同事的关系,最终通过补测。在服务过程中,小刘承担的主要角色是( )。
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社会工作者小赵发现,部分入职 2~3 年的职工对未来个人职业生涯发展感到迷茫,找 不到工作努力的方向。对此,小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的 准备阶段,小赵正确的做法是( )。
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