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综合练习题
判断题
由于航空公司的原因,导致组团社未按照与旅游者约定的行程单时间出发,从而影响到后续行程的安排,此时应当由航空公司对旅游者承担违约责任。
A. 对
B. 错
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判断题
国家重点保护的野生动物分为一级保护野生动物和二级保护野生动物。
A. 对
B. 错
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判断题
某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时,既约定违约金条款,又约定定金条款,那么如果旅行社违约,小赵可以选择适用违约金条款。
A. 对
B. 错
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判断题
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
A. 对
B. 错
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判断题
导游员小张带团乘航班飞往内地某城市途中,由于遭遇强对流天气导致飞机失控坠落,此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币40万元。
A. 对
B. 错
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判断题
旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失,需要采取应急措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
A. 对
B. 错
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判断题
旅游者老孙携妻子和15周岁的儿子小孙参加旅游,在团队就餐期间,小孙故意移走旅游者小李的凳子,导致小李摔伤,此时应当由小孙承担对小李的侵权责任。
A. 对
B. 错
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判断题
某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务,同时在省外设立了两家分公司,经营国内与入境旅游业务,则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务质量保证金10万元。
A. 对
B. 错
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判断题
消费者因商品缺陷造成人、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
A. 对
B. 错
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多选题
从管理学角度来说,绩效包括哪两个方面?
A. 组织绩效
B. 部门绩效
C. 个人绩效
D. 社会绩效
E. 以上都不对
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