_________是指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体，每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场(或子市场)。

________( Product )、___________( Price )、__________（Place )、__________( Promotion)，由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”。

__________指某些顾客对产品的某些属性表现出相同的偏好，其他顾客对其他属性表现出相同的偏好，形成若干个偏好群组。

消费者市场细分的依据有：__________、人文因素、__________、心理因素、__________。

品牌忠诚度细分专一型忠诚者、___________、转换型忠诚者、_________。

市场细分的一般原则有可区分性、__________、可进入性、___________、可持续性。

评估细分市场的吸引力有：_________、供应商议价能力、同业竞争者、购买者议价能力、__________等五种力量。

目标市场策略选择一般有三种基本策略，分别是：_______市场营销策略、________市场营销策略、_________市场营销策略。

产品差异化营销本质上是市场需求的差异化。()

A. 对
B. 错

企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场上得到表现。()

A. 对
B. 错